Política de Privacidade

Personal CLUB Brasil

1. Informações Importantes

Esta Política de Privacidade integra os Termos e Condições de Uso e descreve como a Personal CLUB Brasil, suas subsidiárias, afiliadas, coligadas e sua controladora realizam a coleta, uso, armazenamento, tratamento e compartilhamento dos seus dados pessoais.

Ao utilizar o aplicativo ou os serviços da Personal CLUB Brasil, você concorda com esta política. Caso não concorde, não deve utilizá-los.

2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos por você, além de dados gerados automaticamente, como:

• Nome, foto, endereço, telefone, CPF, RG, data de nascimento, comprovante de residência;
• Localização (para autenticação Wi-Fi), IP, dispositivo, navegador, cookies;
• Dados financeiros e de pagamento;
• Informações de uso do app, comunicações, avaliações, entre outros.

Importante: A localização é utilizada apenas para validar o Wi-Fi da academia. Não coletamos latitude ou longitude.

3. Uso das Informações

Os dados são utilizados para:

• Operação e melhoria do aplicativo e serviços;
• Personalização da experiência;
• Análises, estatísticas, comunicações e suporte;
• Detecção de fraudes e cumprimento legal.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Afiliadas e subsidiárias;
• Parceiros sob contrato de confidencialidade;
• Autoridades legais ou judiciais;
• Terceiros mediante consentimento;
• Em casos de fusão ou aquisição.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas como criptografia, SSL, firewalls e controle de acesso para proteger seus dados, que podem ser armazenados no Brasil ou no exterior.

A segurança do seu dispositivo e rede local é de sua responsabilidade.

6. Consentimento e Bases Legais

Ao instalar e usar o app, você consente com esta política. As bases legais incluem:

• Execução de contrato (Art. 7º, V - LGPD);
• Consentimento (Art. 7º, I - LGPD);
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II - LGPD);
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX - LGPD).

7. Direitos do Titular

Você pode exercer seus direitos conforme a LGPD:

• Confirmar e acessar dados;
• Corrigir, excluir ou anonimizar;
• Revogar consentimento e solicitar portabilidade.

Solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais.

8. Exclusão de Dados Pessoais

Para excluir seus dados:

1. Desinstale o aplicativo;
2. Solicite a exclusão formalmente à empresa.

Determinados dados podem ser mantidos por até 6 meses, conforme a lei.

9. Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência. O uso contínuo após a mudança implica aceitação.

10. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente.

Última atualização: 26 de junho de 2025